Yarn in the Hook
Trabajos hechos a crochet con amor
Políticas de tienda
Gracias por visitar Yarn in the hook, sientase en confianza en ponerse en contacto con migo, si tiene alguna pregunta o duda sobre las politicas de la tienda o mi trabajo
Política de pagos
◾Por el momento solo se acepta PayPal ya que es un método seguro para ambas partes. De no tener una cuenta con PayPal puede efectuar su pago con su tarjeta de crédito por el mismo sistema de PayPal.
◾Los pedidos que su pagos se completen sábado o domingo se comenzará a trabajar lunes.
◾ Los pagos para pedidos personalizados (trabajos hechos con las especificaciones de el cliente) tienen que ser hecho en su totalidad, estos pedidos en especifico seran mas dificil su reventa.
Política de envío
◾Trabajos finalizados se envían los lunes por correo con un número de rastreo y con seguro.
◾El costo de envío variar segun el peso. El corre tiene otros servicios para que su pedido llegue mas rapido, pero el precio es varia, para precio favor de consultarme
◾El envio se hace por correo regular y el tiempo de envio para internacional se demora aproximadamente de 7 a 15 días, para áreas locales se demora aproximadamente demora 7 días.
◾En temporadas en las que el correo es más activo, (ejemplo: navidades, dias festivos) puede demorarse un poco más,.
◾TODO ESTO PUEDE VARIAR DE ACUERDO AL CORREO
Política de reembolsos
◾ Todo trabajo comenzado o finalizado, que desee cancelar NO TENDRÁ DEVOLUCIÒN DE DINERO,
◾ TRABAJOS PERSONALIZADOS: NO se reembolsara dinero, estos trabajos son hechos con las especificaciones que el cliente brinda y sera dificil venderlo a otra persona.
◾Trabajos enviados y perdido se REEMBOLSARÁ EL DINERO. **Se devolvera solo es cuando esté confirmada la perdida del trabajo***
◾Si el pedido se pierde por haber brindado la dirección incorrectamente NO SE DEVUELVE DINERO. ( porfavor verificar la direccion en paypal que este correcta)
◾Paquete que sea devuelto por el correo, NO SE DEVUELVE DINERO, si desea la pieza nuevamente tiene que usted costear el envío.
◾CANCELACIONES tienen que hacerlas con 24 horas antes de haber efertuado su pago, de lo contrario solo se devolvera el 50% de su pago.
Información adicional
◾las fotos aqui publicadas NO son bajadas de el internet. Las fotos y trabajos son hechos por mi.
◾ yo no realizo patrones. Yo hago mis trabajos con patrones que compró o de imagenes que veo en el internet.
◾En cada pieza yo pongo todo mi esfuerzo, amor y dedicación para que el trabajo final sea de el agrado del cliente. Para mi, la mayor satisfacción es ver a un cliente contento con mi trabajo.
◾Todos mis trabajos son hechos en una casa libre de cigarillos, olores fuertes y de animales.
◾CANCELACIONES tienen que hacerlas con 24 horas antes de haber efertuado su pago, de lo contrario solo se devolvera el 50% de su pago.
TRABAJOS PARA FECHAS ESPECIFICAS
◾Para pedidos que sean para una fecha en especifico, tienen que hacer el pedido por lo menos con 2 meses de anticipacion, para que con el tiempo de elaboracion y el tiempo de envio llegue a tiempo para su fecha.